Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Här står hur Milett behandlar personuppgifter när du besöker milett.no, kontaktar oss och när ett gym använder Milett. Det här är en översättning av den norska integritetspolicyn. Vid skillnader gäller den norska versionen.

Vem som är ansvarig

Milett är en enskild firma som ägs av Jonas Johansen (Jonas A Johansen, org.nr. 928 836 096, Henrik Ourens veg 9, 7069 Strinda, Norge). Milett är personuppgiftsansvarig för uppgifterna som samlas in på milett.no och för egna kund- och användarkonton. Frågor om integritet skickar du till hei@milett.no.

När ett gym använder Milett för sina medlemmar är det gymmet som är personuppgiftsansvarigt för medlemsuppgifterna. Milett är då personuppgiftsbiträde och behandlar dem bara enligt avtal med gymmet. Är du medlem på ett gym går frågor om dina uppgifter därför i första hand till gymmet.

Det vi samlar in på milett.no

  • Kontakt och demo: när du fyller i formuläret på Kontakt eller Boka en demo får vi namn, e-post, telefonnummer om du anger det, gymmets namn och ditt meddelande. Grunden är vårt berättigade intresse av att svara dig (dataskyddsförordningen artikel 6.1 f), eller att förbereda ett avtal som du har bett om (artikel 6.1 b).
  • Besöksstatistik och mätning av formulär: bara om du säger ja till statistik och marknadsföring. Se avsnittet om cookies. Grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a).
  • Teknisk logg: servern som levererar webbplatsen registrerar IP-adress, tidpunkt och vilken sida som hämtades, för att hålla webbplatsen i drift och stoppa missbruk. Grunden är berättigat intresse (artikel 6.1 f).

Det vi behandlar för gymmen

För gym som använder Milett behandlar vi kontaktuppgifter till anställda och användarkonton, avtals- och fakturauppgifter för gymmet, och medlemsuppgifterna som gymmet lägger in eller medlemmarna registrerar själva: namn, kontaktuppgifter, medlemskap, betalningar, bokningar och besök. Det används för att leverera tjänsten: registrering, betalning, bokning, passersystem, meddelanden och support. Vad som behandlas om medlemmarna och hur länge följer av personuppgiftsbiträdesavtalet med varje gym.

Hur länge vi sparar

  • Förfrågningar från formulären raderas senast 12 månader efter senaste kontakt, om de inte leder till ett kundförhållande.
  • Uppgifter om kunder sparas så länge kundförhållandet varar, och därefter så länge bokföringsreglerna kräver.
  • Ditt samtycke till cookies sparas i 12 månader. Statistikdata i Google Analytics sparas i högst 14 månader.
  • Tekniska loggar sparas hos Vercel en kort tid och raderas automatiskt.

Vem vi delar med

Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som behövs för att leverera tjänsten, och alla har personuppgiftsbiträdesavtal med oss:

  • Vercel driftar webbplatsen milett.no. Sidorna levereras från datacentret i Stockholm.
  • Resend skickar e-posten från formulären på webbplatsen och e-post från tjänsten.
  • Google (Google Ireland Limited) levererar Google Tag Manager och, om du har sagt ja, Google Analytics.
  • Gigahost driftar själva Milett-tjänsten på servrar i Norge.
  • Betalning, passersystem och bokföring: när ett gym kopplar in betalningslösningar, passersystem eller bokföringsprogram skickas de uppgifter som behövs för att genomföra betalningen, öppna dörren eller föra bokföringen.

Överföring utanför EES

Vercel, Resend och Google är amerikanska företag. Resend lagrar data i USA, och Google kan överföra data dit. Överföringarna sker med stöd av EU-U.S. Data Privacy Framework och EU:s standardavtalsklausuler (SCC).

Cookies

Vi sätter inga cookies för statistik eller marknadsföring innan du har samtyckt. Första gången du besöker webbplatsen frågar vi dig innan du kan använda den. Det är lika enkelt att neka som att godkänna, och du kan välja kategori för kategori.

  • Nödvändiga: ditt val sparas i cookien «milett_consent» på milett.no, tillsammans med ett slumpmässigt samtyckes-ID och tidpunkten när du svarade. Den delas inte med någon, används bara för att komma ihåg vad du svarade och gäller i 12 månader. Därefter frågar vi igen.
  • Funktionella: används inte i dag.
  • Statistik: säger du ja körs Google Analytics. Den sätter cookierna «_ga» och «_ga_*», som skiljer besök från varandra och visar vilka sidor som läses. De gäller i två år.
  • Marknadsföring: säger du ja och skickar ett formulär på webbplatsen meddelar vår server Google Analytics det, tillsammans med din e-postadress, ditt namn och ditt telefonnummer i hashad form (SHA-256, inte läsbart). Det används för att mäta vilka kanaler och annonser som ger förfrågningar. Blir förfrågan en försäljningsprocess skickar vi också de senare stegen (kvalificerad, kund eller förlorad) till Google Analytics med samma ID och samma hashade uppgifter, i upp till 12 månader efter att du skickade formuläret. Syftet är detsamma: att se vilka kanaler och annonser som ger kunder. Det sker bara om din webbläsare också har ett Google Analytics-ID, alltså när du har sagt ja till statistik. Säger du nej skickas ingenting.

Google Tag Manager laddas på alla sidor. Den sätter inga cookies själv, men Google ser din IP-adress när den hämtas. Taggarna i den följer Googles samtyckesläge: alla signaler är avstängda tills du säger ja, och statistik körs bara med samtycke.

Du kan ändra eller återkalla ditt val när som helst med knappen längst ned till vänster, eller här: . Återkallar du samtycket raderar vi de cookies som hörde till.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia,
  • få felaktiga uppgifter rättade,
  • få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem,
  • be oss begränsa behandlingen,
  • få ut uppgifter du har gett oss i ett vanligt format (dataportabilitet),
  • invända mot behandling som bygger på berättigat intresse,
  • återkalla samtycke, utan att det påverkar behandlingen innan du återkallade det.

Skriv till hei@milett.no, så svarar vi inom en månad. Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller till Datatilsynet i Norge.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Vid väsentliga ändringar meddelar vi våra kunder via e-post innan ändringen träder i kraft.