Personvernerklæring

I Milett tar vi ditt og dine medlemmers personvern på største alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter og behandler personopplysninger i forbindelse med våre tjenester.

Hvilken informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon som er nødvendig for å levere våre tjenester til deg som treningssenter, og for at dine medlemmer skal kunne bruke plattformen vår. Dette inkluderer:

• Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og bedriftsdetaljer ved opprettelse av kundeforhold.
• Medlemsdata: Informasjon om senterets medlemmer (via din bruk av plattformen) for å muliggjøre booking, adgangskontroll og betalinger. Vi opptrer her som databehandler på dine vegne.
• Bruksdata: Teknisk informasjon om hvordan våre applikasjoner benyttes, inkludert IP-adresser, nettlesertype, og interaksjonsdata for å forbedre stabilitet og brukeropplevelse.

Hvordan vi bruker informasjonen

Den innsamlede informasjonen brukes utelukkende til følende formål:

• Å levere, vedlikeholde og forbedre kjernetjenestene våre (applikasjoner, adgangssystemer, dashbord).
• Å behandle transaksjoner og sende relaterte driftsmeldinger inkludert bekreftelser og fakturaer.
• Å gi kundestøtte og svare på henvendelser.
• Avdekke, forhindre og håndtere tekniske problemer eller sikkerhetstrusler.

Datadeling og Tredjeparter

Milett selger aldri dine eller dine medlemmers personopplysninger til tredjeparter. Informasjon deles kun med strengt utvalgte underleverandører (f.eks. betalingsløsninger som Stripe/Vipps) i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten. Alle våre leverandører er underlagt strenge databehandleravtaler (DPA).

Sikkerhet og Lagring

Vi anvender bransje-standardiserte sikkerhetstiltak inkludert sterk kryptering og rollebasert tilgangskontroll for å beskytte all data. All personinformasjon lagres primært på servere lokalisert innenfor EU/EØS, i samsvar med GDPR.

Dine Rettigheter

Som representant for senteret, eller som sluttbruker, har du rett til:

• Innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret.
• Å be om retting eller sletting av unøyaktige data.
• Å trekke tilbake samtykke der behandling er basert på dette.
• Å protestere mot profilering eller direkte markedsføring.

Endringer i erklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle kundene våre direkte via e-post eller systemvarsler før endringene trer i kraft.

Kontakt Oss

Har du spørsmål angående personvern, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, vennligst ta kontakt med vårt personvernombud (DPO) på: jonasandrejohansen2@gmail.com