Medlemssystem for treningssenter
Mange sentre har ett system for medlemmer, et annet for booking og et tredje for adgang. Milett samler medlemsadministrasjon, betaling, timeplan og adgang i ett register. Når en betaling feiler, ser du det på medlemmet, og adgangen følger betalingen.
Medlemsadministrasjon, betaling og adgang i ett
Medlemmer og avtaler
Familie- og bedriftsavtaler, frys og oppsigelse. Kjøper noen på nett, får de 14 dagers angrerett, og det står i avtalen.
Innmelding
Nye medlemmer melder seg inn på nettsiden deres eller i appen og velger medlemskap selv.
Faste trekk
Kort via Stripe og Worldline, Vipps og AvtaleGiro. Bedrifter kan få faktura eller samlefaktura.
Purring og inkasso
Betalinger som feiler, purres. Det som fortsatt ikke er betalt, kan sendes videre til Kravia.
Timeplan og salg
Gruppetimer med venteliste, PT-timer og PT-pakker, kurs, drop-in, klippekort og varesalg.
Mer om bookingAdgang
Medlemmene kommer inn med mobilen eller QR-kode. Stopper betalingen, sperres adgangen.
Mer om adgang
Avtaler og betaling
Avtalen styrer betalingen
Medlemmet velger medlemskap og betalingsmåte ved innmelding. Etter det går beløpet hver måned, og medlemmet ser bindingstid og neste betaling i appen. Det som ikke blir betalt, purres uten at dere må følge med.
- Familie- og bedriftsavtaler på samme medlem
- Frys og oppsigelse, med angrerett ved kjøp på nett
- Regnskapet går til Tripletex, PowerOffice Go eller Fiken
Adgang
Døra åpnes for dem som har betalt
Medlemskortet ligger i appen. Medlemmet åpner døra med mobilen eller holder QR-koden mot leseren. Adgangen følger avtalen, så dere slipper å sperre noen for hånd.
- Virker med KiiOn (Zesec), Inlet og Gantner
- Sperres når en betaling ikke går gjennom
- Medlemmet ser egne besøk i appen
Slik bytter dere system
Vi avtaler en tidsplan med dere før vi starter, slik at betalinger og adgang ikke stopper opp underveis.
Steg 1: Medlemmer inn
Vi henter medlemmer og avtaler fra systemet dere bruker i dag.
Steg 2: Betaling og adgang
Vi kobler til betalingsløsningene og adgangssystemet dere bruker.
Steg 3: Nettside og app
Innmelding og Min side legges på nettsiden. Appen kan få senterets navn og logo.
Steg 4: Oppstart
Medlemmene får beskjed om den nye appen, og dere får hjelp av de samme folkene som har satt det opp.
«Med en del nye features på plass fra Milett så sparer jeg nok nå 10–12 timer i uken i admin.»
Daglig leder Jan Terje KleivenCrossFit SandefjordSpørsmål vi ofte får
Lurer du på noe annet? Ta kontakt, så svarer vi.
Hva er et medlemssystem?
Programmet senteret bruker til å holde orden på medlemmer, avtaler og betalinger. I Milett hører også timeplan, adgang og medlemsappen med, så alt bygger på det samme medlemsregisteret.
Hvor lang tid tar det å bytte til Milett?
Det kommer an på hvor mange medlemmer dere har, hvilket system dere kommer fra og hvilket adgangssystem dere bruker. Vi går gjennom det sammen og avtaler en tidsplan før vi begynner.
Kan vi ta med medlemmene fra dagens system?
Ja. Vi henter medlemmer og avtaler fra systemet dere bruker i dag, og sjekker at betalingene stemmer før dere bytter.
Trenger vi teknisk kompetanse?
Nei. Timeplan, medlemskap og meldinger styres fra et vanlig administrasjonspanel i nettleseren. Står dere fast, snakker dere med de som bygger systemet.
Hvordan håndteres betalinger?
Medlemmene betaler med kort via Stripe, Vipps, Worldline eller AvtaleGiro. Betalinger som feiler, purres, og det som ikke blir betalt kan sendes til inkasso hos Kravia.
Kan nye medlemmer melde seg inn selv?
Ja, på nettsiden deres eller i appen. De velger medlemskap, ser bindingstid og oppsigelsestid, og betaler.
Hvor lagres dataene?
I Norge.
Vil du se systemet med ditt senter i tankene?
I en demo går vi gjennom medlemskapene, betalingen og døra slik dere har det i dag, og viser hvordan det ville sett ut i Milett.